Samsung Electronics hari ini mengumumkan pembukaan pusat pengalaman mobile (mobile experience centre) terbesar di dunia di Bengaluru, ibukota teknologi India. Opera House yang ikonik di Brigade Road, yang akan menjadi rumah bagi mobile experience centre terbesar milik Samsung, telah direnovasi dan dikembalikan ke arsitektur yang megah. Samsung Opera House akan menyatukan teknologi, gaya hidup, dan inovasi untuk menawarkan pengalaman unik kepada orang-orang.
Untuk pertama kalinya di India, Samsung Opera House akan menampilkan pengalaman produk yang berbeda, yang dibangun di sekitar filosofi Samsung #DiscoverTomorrowToday. Pengalaman-pengalaman ini berputar di sekitar teknologi transformatif seperti Virtual Reality (VR), Artificial Intelligence (AI) dan Internet of Things (IoT), yang mana Samsung telah merintisnya secara global.
Samsung Opera House akan menjadi destinasi yang harus dilakukan bagi milenial yang ada di India untuk mencari pengalaman dan hiburan dari teknologi canggih. Seseorang akan dapat menikmati pengalaman VR seperti 4D Sway Chair atau kursi Whiplash Pulsar 4D yang membuat gerakan 360 derajat tiga dimensi. Seseorang dapat masuk ke peran seorang pilot pesawat tempur yang melakukan aksi pesawat yang ekstrim, atau mengalami pertempuran luar angkasa, atau naik roller coaster.
Bagi mereka yang menikmati sensasi kayak atau mendayung, pengalaman VR yang tidak boleh dilewatkan telah menunggu mereka. Penggemar kebugaran dapat bersepeda melewati pemandangan Eropa yang indah, berpacu bersama seorang teman.
Konsumen juga dapat memesan zona home theater Centre untuk menonton film dan acara bersama keluarga mereka.
“Konsumen saat ini, terutama generasi milenial, mencari pengalaman unik. Mereka ingin berinteraksi dengan merek, menyentuh, merasakan, dan berkreasi. Ini adalah tentang Samsung Opera House. Kami telah mengkuratori yang tidak pernah terlihat sebelumnya, yang akan menggairahkan orang-orang dari semua kelompok usia. Opera House juga akan menyelenggarakan lokakarya, kegiatan dan acara, menyatukan inovasi Samsung dengan minat orang-orang. Kami bangga dengan transformasi yang telah dilihat oleh tempat ini,” kata Hong Hyun-chil (HC Hong), Presiden & CEO, Samsung SouthWest Asia.
Samsung Opera House bertujuan untuk menjadi pusat inovasi, gaya hidup, hiburan dan budaya Bengaluru dengan acara yang diselenggarakan di sekitar kebugaran, fotografi, game, musik, film, makanan, komedi stand-up, teknologi dan startup di area plaza yang luas, sepanjang tahun.
Sebuah survei terbaru di kota yang ditugaskan oleh Samsung, menunjukkan bahwa mayoritas penduduk Bengaluru (81%) mengatakan bahwa mereka memiliki setidaknya satu ide 'game changer', yang dapat mengubah pekerjaan atau kehidupan santai di India, tetapi satu dari tiga orang tidak tahu tempat di kota mereka di mana mereka dapat menjalin jaringan dengan orang-orang yang berpikiran serupa dan para mentor, dan memelihara ide-ide mereka.
Pusat pengalaman mobile terbesar di dunia ini telah dibuka di India kurang dari dua bulan setelah Samsung meresmikan pabrik ponsel terbesar di dunia di Noida pada bulan Juli tahun ini, memperkuat komitmen Samsung terhadap India.
Properti mandiri seluas 33.000 kaki persegi, yang selama era penjajahan Inggris di India menjadi tuan rumah sandiwara dan Opera, telah dipulihkan selama dua tahun dan fasadnya terus menampilkan tampilan dan nuansa aslinya yang megah. Di bagian dalam, ruang pengalaman modern telah dikembangkan dengan ekstensif menggunakan teknologi modern.
Samsung akan memamerkan jajaran penuh smartphone dan perangkat wearable di experience centre ini bersama produk elektronik konsumen unggulan seperti QLED TV, Smart TV, The Frame, dan kulkas Family Hub. Zona Home Appliance (peralatan rumah tangga) akan memiliki dapur yang diatur di tempat dimana koki akan memberikan demonstrasi memasak langsung menggunakan Samsung smart oven.
Samsung akan menghadirkan koleksi aksesori terbesar yang pernah ada, termasuk casing, cover dan power bank, pada dinding 24-kaki di pusat pengalaman mobile terbesar di dunia. Di sini, konsumen akan ditawarkan dengan opsi penyesuaian unik untuk aksesori seperti pemasangan kulit dengan standar kekuatan militer untuk perlindungan layar dan perlindungan body ponsel 360 derajat. Mereka juga bisa mendapatkan ukiran laser yang dilakukan dari setiap desain atau konten pada sampul ponsel yang mereka pilih. Juga akan ada berbagai produk audio Harman Kardon, JBL dan Samsung untuk dipilih.
Samsung Opera House juga akan memiliki pusat layanan pelanggan yang berfungsi penuh dan dilengkapi dengan wi-fi umum berkecepatan tinggi.
Samsung berkomitmen untuk berinovasi hari ini dengan teknologinya untuk menciptakan hari esok yang lebih baik berdasarkan pemahaman mendalam tentang apa yang orang butuhkan dan inginkan. Tahun lalu, Samsung membelanjakan lebih dari USD15 miliar untuk R&D secara global dan bekerja pada teknologi generasi berikutnya seperti IoT, AI, dan 5G untuk membantu meningkatkan kehidupan orang-orang.
Di India, Samsung memiliki dua fasilitas manufaktur, lima pusat R&D dan satu pusat desain. Pusat R&D pertama Samsung didirikan pada tahun 1996 di Bengaluru. Saat ini, Samsung R&D Institute, Bengaluru (SRI-B) adalah pusat R&D terbesar di dunia, di luar Korea. SRI-B telah berkontribusi terhadap produk global serta inovasi lokal di bawah inisiatif "Make for India" dari Samsung.
Samsung memiliki jaringan ritel dan distribusi terbesar di India dengan lebih dari 180.000 mitra ritel dan 2.100 gerai merek Samsung yang tersebar di seluruh negeri.