Harman International telah memperkenalkan sistem intelijen buatan baru ke dalam perusahaannya. Sistem AI yang diberinama Sherlock digambarkan sebagai "rekan virtual" untuk karyawan Harman, dan dikatakan telah benar-benar mendefinisikan ulang alur kerja manajemen inovasi di beberapa divisi perusahaan.
Armin Prommersberger, wakil presiden senior, divisi Technology Lifestyle Audio di Harman, mengatakan bahwa Sherlock menawarkan tingkat wawasan tentang bisnis yang tidak mungkin diperoleh tanpa itu. "Ini [Sherlock] memiliki transparansi besar," kata Prommersberger. "Ketika kita mendapatkan laporan darinya, dokumen itu menghasilkan dokumen PDF. Ada data yang Anda cari, dikuratori oleh manusia... tapi juga memberi Anda semua sumber yang diambil dari data. "Tidak mungkin salah menafsirkannya. Tingkat transparansi ini benar-benar menarik tapi juga bisa menimbulkan sedikit rasa takut."
Menurut HARMAN, Sherlock dirancang untuk memfilter dan mengevaluasi informasi yang relevan dari data global dan arus informasi. Sherlock mendefinisikan ulang alur kerja manajemen inovasi, bertindak seperti rekan virtual yang melakukan riset pasar yang ditargetkan, mengidentifikasi informasi yang paling berharga dan memberikan panduan mengenai prospek proyek masa depan berdasarkan data tersebut. Ini menggantikan proses pemanduan teknologi manual yang panjang dengan analisis prediktif.
Selanjutnya, karena hasil yang didapat dari Sherlock itu transparan dan dibagi melalui intranet, program ini memungkinkan kolaborasi yang lebih erat antara semua anggota tim dan memperlancar proses pengembangan. Misalnya ketika seorang karyawan punya ide, mereka bisa menilai berbagai kemungkinannya - apa saja yang ada di luar sana, apakah itu masuk akal, apakah itu berhubungan dengan tren yang ada. Jika dilakukan secara manual, butuh beberapa minggu untuk meneliti dan menilai. Dalam dunia di mana menjadi yang pertama sangat penting, Sherlock memberi kecepatan yang luar biasa untuk bekerja melalui gagasan dan juga lapisan transparansi yang besar yang menghubungkan data ke sumbernya untuk memastikan validitasnya dan menghindari salah menafsirkannya.
Layanan software HARMAN telah dugunakan di milyaran perangkat dan sistem seluler yang terhubung, terintegrasi dan aman di semua platform, mulai di tempat kerja dan rumah hingga ke mobil dan seluler. Jadi wajar bagi Harman untuk mengatasi tantangan AI dengan mengembangkan solusi mereka sendiri yang disebut Sherlock. Armin Prommersbergerdan timnya telah memberikan kontribusi besar terhadap HARMAN melalui pengembangan Sherlock.