Samsung Electronics telah merekrut Dr. Larry Paul Heck, seorang insinyur listrik Amerika yang dikenal karena keahliannya dalam Artificial Intelligence (AI), khususnya machine learning, dan penerapannya pada pemrosesan bahasa lisan dan tulisan. Dr. Larry Heck sebelumnya telah berjasa dalam mengembangkan beberapa layanan AI terbaik di dunia seperti Google Assistant dan Cortana dari Microsoft.
Di Samsung, Dr. Larry Heck menduduki jabatan baru sebagai direktur senior penelitian dan pengembangan AI di Samsung Research America (SRA) di Mountain View, Silicon Valley, America Serikat (AS), sejak November lalu.
"Dalam industri Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK), Samsung Electronics secara unik diposisikan untuk menghadirkan layanan AI yang terhubung ini ke kehidupan kepada dunia, berdasarkan hampir setengah miliar perangkat yang terhubung yang dijual oleh perusahaan setiap tahunnya. Sebenarnya, mengingat siklus hidup perangkat yang khas, ada lebih dari satu miliar perangkat Samsung yang digunakan secara aktif di seluruh dunia pada waktu tertentu," kata Dr. Larry Heck mengomentari potensi perusahaan barunya ini. "Portofolio perangkat Samsung juga menjadi yang terluas di industri, dan termasuk perangkat mobile seperti smartphone, tablet dan perangkat wearable, perangkat perkantoran seperti PC, signage dan Samsung Flip, perangkat untuk rumah tangga seperti Samsung Smart TV, Family Hub serta FlexWash dan FlexDry, dan banyak lagi."
Dr. Larry Heck memberikan pidato utama dengan Son Young-kwon, presiden Samsung Electronics, pada Konferensi AI tertutup yang diadakan oleh SRA pada 17-18 Januari kemarin. Dalam konferensi tersebut, presentasi dibuat oleh ilmuwan terkemuka di AI yang bekerja di Google, MIT, Carnegie Mellon University dan UC Berkeley dengan sekitar 300 peserta yang hadir.
"Dalam beberapa tahun mendatang, pengguna mungkin tidak perlu memikirkan bagaimana mengoperasikan perangkat yang berbeda secara individu atau membuat pilihan di antara layanan. Sebagai gantinya, dunia baru dari perangkat dan layanan yang terhubung berdasarkan kecerdasan buatan (AI) akan dapat merekomendasikan dan melakukan fungsi mereka sendiri yang terintegrasi dan mulus bagi pengguna di dalam dan di seluruh lingkungan dari rumah sampai ke kantor hingga ke mobil," kata Dr. Larry Heck. "Misalnya, di rumah, saat pengguna bangun di pagi hari pada hari hujan, lampu rumah akan semakin mencerahkan, sementara musik yang sesuai untuk hari hujan dipilih dan dimainkan di latar belakang. Secangkir kopi akan disiapkan segera setelah pengguna mengatakan "kopi" saat melangkah ke dapur dan kulkas juga akan merekomendasikan ide makanan untuk hari ini, menanyakan kepada pengguna apakah dia ingin membeli bahan makanan secara online."
"Pada CES tahun ini, Samsung menyoroti inovasi terbarunya dalam visinya untuk mendorong Internet Things (IoT) yang didukung oleh AI. Samsung Smart TV yang sekarang terintegrasi dengan Bixby, mampu memutar musik dan menunjukkan hasil personalisasi bagi pengguna, sekaligus menunjukkan siapa yang ada di pintu depan atau apa yang ada di dalam kulkas. Kulkas Family Hub, yang juga terintegrasi dengan AI, mengenali suara anggota keluarga yang berbeda dan menyediakan jadwal harian yang dipersonalisasi setiap hari," kata Dr. Larry Heck. "Ke depan, Samsung akan terus fokus untuk memadukan AI secara holistik ke dalam pengaturan yang terhubung, seperti rumah atau kantor, berbeda dengan pemain lain yang terutama mengejar penerapan AI pada beberapa perangkat dan layanan. Pada bulan-bulan berikutnya, Samsung akan mengintegrasikan tidak hanya perangkat Samsung, namun juga perangkat dan sensor IoT yang dikembangkan oleh mitra eksternal ke dalam ekosistem SmartThings, memungkinkan satu aplikasi SmartThings untuk mengendalikan semuanya. Selanjutnya, Samsung juga berencana mengintegrasikan AI ke semua perangkat yang terhubung pada tahun 2020."
Dr. Larry Heck menerima gelar Ph.D. dari Institut Teknologi Georgia dan sejak tahun 1992, telah mempelajari bahasa alami di Stanford Research Institute (SRI). Pada tahun 1998, ia pindah ke Nuance Communications, sebuah perusahaan pengenalan suara. Sebagai wakil presiden Litbang, ia mengembangkan teknologi AI awal seperti pemrosesan bahasa alami, pengenalan suara, dan solusi text-to-speech.
Pada tahun 2005, Dr. Larry Heck mulai memimpin Departemen Litbang di Yahoo dan menerapkan sebuah proyek untuk mengenalkan layanan AI untuk mesin pencarian. Dr. Larry Heck mulai mengembangkan layanan AI dengan sungguh-sungguh di tahun 2009 saat bergabung dengan Microsoft. Dr. Larry Heck memimpin pengembangan layanan AI 'Cortana' di Microsoft. Pada tahun 2014, Dr. Larry Heck pindah ke Google dan mengembangkan 'Google Assistant' sebagai Direktur Riset di Google.
"Di tahun-tahun mendatang, banyak perangkat IoT dengan dukungan AI akan menghasilkan beragam pola dan skenario penggunaan. Bagaimana perangkat yang memiliki fitur AI akan belajar dan menganalisis pola penggunaan yang kompleks dan memberi konsumen pilihan yang paling optimal akan sangat penting bagi keberhasilan teknologi AI dalam waktu dekat. Dengan kata lain, keberhasilan AI akan berkembang sampai seberapa baik perangkat tersebut memahami pengguna," kata Dr. Larry Heck. "Karena itu, perspektif Samsung tentang AI adalah membangun ekosistem yang bersifat pengguna-sentris ketimbang perangkat-sentris. Untuk mengejar tujuan itu, kita akan mulai dengan membangun platform AI di bawah arsitektur umum yang tidak hanya akan berskala cepat, namun juga memberikan pemahaman dan konteks penggunaan yang paling dalam, membuat AI lebih relevan dan bermanfaat."
Seiring dengan perekrutan Dr. Larry Heck, Samsung akan berkonsentrasi pada strategi 'AI First'. Samsung Electronics mengumumkan tahun lalu bahwa perusahaan tersebut akan mendirikan laboratorium AI di Kanada dan bekerja sama dengan profesor Yoshua Bengio dari Universitas Montreal, sebuah otoritas teratas dalam pembelajaran AI dan machine learning. Tahun ini, Samsung akan mendirikan organisasi penelitian pra-AI dengan sekitar 200 orang di Inggris dan Rusia. Di Korea, Samsung Research didirikan dengan mereorganisasi Software R&D center dan Digital Media & Communications (DMC) R&D center, dan Kim Hyun-suk, kepala Divisi Consumer Electronics (CE) Samsung Electronics, mengambil alih Samsung Research sebagai pimpinan pertamanya.
"Selama beberapa dekade terakhir, Samsung berhasil mengenalkan produk dan inovasi dengan meneliti gaya hidup dan perilaku konsumen global. Dengan memperhatikan warisan pengembangan produk pengguna-sentris, Samsung akan memulai sebuah perjalanan yang mengasyikkan yang terbuka bagi kemungkinan-kemungkinan tak terbatas dalam pengalaman pengguna baru dengan mengintegrasikan AI ke ekosistem IoT yang terbuka saat ini sedang berkembang. Perjalanan ini pasti akan menarik bagi kita di sini di Samsung, tapi lebih dari itu bagi konsumen, karena Samsung mengambil langkah besar untuk menghadirkan harapan dan ekspektasi konsumen terhadap kehidupan," pungkas Dr. Larry Heck.